Gebruik van apps en onlineplatforms in de afvalverwijderingslogistiek

De telefonische melding aan het afvalverwerkingsbedrijf voor het legen of verwisselen van de afvalcontainer wordt vaak gerealiseerd via mobiele telefoon app-systemen. Het afvalverwerkingsbedrijf neemt de bestelling automatisch aan en plant deze in voor de eerstvolgende geschikte rit. De klant wordt automatisch per e-mail op de hoogte gebracht van de ledigings- of wijzigingsdatum. Bij de eerste proefnemingen met beeldherkenningsprocessen wordt de kwaliteit van de scheiding van recycleerbare stoffen tijdens het ledigingsproces gecontroleerd.

Door de containers te chippen, is het mogelijk de gebruiker van de container directe feedback te geven over de scheidingskwaliteit. Er komen ook steeds meer onlineplatforms, zodat klanten de klok rond (24/7) diensten kunnen bestellen. In dit verband maken bedrijven steeds meer gebruik van (mobiele) digitale online orderbeheersystemen, onder meer om bestellingen flexibel en op korte termijn te kunnen verwerken.